3 visualizações de propriedade do Google Universal Analytics que deve...
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À partida, bounce rate baixa é um bom sinal – o conteúdo é interessante e quem chega ao website não sai do mesmo sem interagir. No entanto, bounce rate próximo de 0 pode ser sinal de que algo não está bem…
Tracking Engagement: Scroll
O scroll é uma das várias formas de ver como as pessoas interagem com o seu site. Vão até ao fim da página ou ficam-se pelos primeiros 25%?
Se tiver uma landing page com muitos visitantes, mas vir que a maioria não passa de 1/3 da página, pode colocar a hipótese que o copy do início da página não é interessante o suficiente para reter a atenção, por exemplo.
Como o scroll afeta a Bounce Rate
Ao criar uma tag de evento no Google Tag Manager, esta terá o campo “Resultado sem Interação”, por default, como “Falso”. Isto significa que o Google Analytics vai armazenar o evento e o vai utilizar para cálculos como o de Bounce Rate. Agora: faz sentido utilizar o scroll para calcular Bounce Rate?
A resposta é não. Faz sentido guardar essa informação, mas não faz sentido utilizá-la como interação, como algo para calcular Bounce Rate, pois desvirtuará os valores e aproxima-los-á de 0,
Como evitar Bounce Rate a 0 com tag de Scroll
É muito simples evitar o erro de ter Bounce Rate a 0 com uma tag de Scroll.
Basta ir ao Google Tag Manager, configurar a Tag, e passar o campo “Resultado sem interação” para Verdadeiro. Desta forma, o Google Analytics vai guardar a informação de scroll, mas não a vai contar como interação, retirando-a das contas para Bounce Rate 👏🏻
Para Terminar...
Espero que tenha isto em conta caso crie uma tag de scroll ou caso veja que Bounce Rate diminuiu abruptamente sem motivo.
Caso tenha alguma questão ou queira trocar ideias, contacte-me. Até breve!
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