Começo este artigo com esta informação porque antes de saber o que é Marketing Analytics é importante saber porque se deve preocupar com o tema: a quantidade de dados a que temos acesso é cada vez maior, sendo-o também a quantidade de insights. Podemos, de forma bastante granular, conhecer o nosso público, os nossos clientes, e os resultados de todos os nossos esforços de Marketing. O trabalho/processo de explorar, trabalhar, analisar e apresentar os dados de forma a gerar as melhores decisões e ações é que é Marketing Analytics.